Esperei cerca de duas semanas para falar deste tópico porque, como sabem, evito falar de temas de atualidade que podem ou não ficar na memória das pessoas e como tal, arriscar a uma edição em que passadas algumas semanas eu próprio ande aqui a apanhar bonés e a pensar sobre que diabo estava eu a falar.
Foi medido em toda a Europa o stress dos bancos. Posto assim até nem parece mal mas quanto mais penso nisso, mais me vem à ideia oque diabo será isto do stres nos bancos. É que o stres dos clientes dos bancos eu sei qual é.
É recebermos chamadas de um tipo que se diz nosso gestor de conta, para nos dar uma importância que na maior parte das vezes não temos. Para nos oferecerem serviços que não precisamos e para esclarecer pagamentos de taxas que não sabemos para que servem e não queremos pagar. É termos um dia certo para pagar a nossa prestação certinha e, se algum dia nos cai qiualquer coisa que não estamos à espera, ficarmos com a conta a descoberto e pagar trinta euros por ter tido a conta assim. É também descobrirmos que pagamos uma batelada de cartão VISA, multibanco e, por mais que tenhamos faturas eletrónicas, ir sempre ter um papel a nossa casa de uma coisa que consultamos em tempo real e sem custos na internet.
Do lado do banco, apenas me vem à ideia que as sedes dos bancos, edifícios frescos e catitas, possam ter algumas preocupações com manutenção e precisem de ansiolíticos vários para não stressarem. Consigo até entender que haja edifícios da banca que sofram depressões e que para sair desse estado letárgico precisem de tomar medicação forte, que os relaxe ao ponto de nem acharem mal levarem um ou outro supositório.
Imagino as caixas multibanco a queixarem-se aos auditores da banca que levam porrada dos clientes se lhes comem um cartão por motivos de segurança, os cartões multibanco com agorafobia por andarem sempre a entrar e sair de ranhuras na carteira e, por fim, os cofres fortes a dizerem que precisavam de espaços verdes e que aquilo não é vida para ninguém até porque, com os mecanismos de abertura retardada nunca conseguem fazer nada que seja fruto da ocasião.
Sonho que as aberturas retardadas dos cofres provoquem extremos inconvenientes aos cofres-fortes fêmea, por não se mostrarem disponíveis e aos cofres-fortes macho, por serem acusados de falta de interesse!
Ao final destes dias em que fomos informados pela primeira vez que me lembre destes testes de stress, parece que afinal, tudo bem. Os multibancos aguentam bem porque têm ainda um boneco sorridente dentro deles com um ar extremamente vitaminado, os edifícios são bem tratados e arejados para que não fiquem deprimidos e têm um perfil de quem anda nos esteroides e apenas os clientes não passam nos testes de stress que são feitos aos bancos mas que, na realidade, todos o sabemos, haviam de ser feitos aos clientes porque esses sim, por um motivo ou por outros, são quem sofre mais ou menos dos nervos por causa destas mariquices do mundo moderno!
Canela
Oeiras, 17 de Agosto de 2010
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